Informativa sulla Privacy

1. Introduzione e Titolare del Trattamento

delythorivomysa, con sede legale in Via Consolare Pompea, 1939, 98165 Messina ME, Italia, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, intende fornire con la presente informativa tutte le informazioni necessarie relative al trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web delythorivomysa.sbs.

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR 2016/679) e del Decreto Legislativo 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, ed è parte integrante delle condizioni generali di utilizzo della nostra piattaforma educativa specializzata in tecniche avanzate per parrucchieri.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Dati di navigazione

Durante la normale navigazione sul nostro sito, i sistemi informatici acquisiscono automaticamente alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Dati forniti volontariamente

Raccogliamo inoltre i dati che ci fornisce volontariamente attraverso i moduli di contatto, le richieste di informazioni sui nostri programmi educativi e le comunicazioni dirette. Questi includono nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e qualsiasi altra informazione che decida di condividere con noi.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche, ciascuna con la propria base giuridica conforme al GDPR:

• Erogazione dei servizi richiesti: Fornitura di informazioni sui nostri programmi educativi, gestione delle richieste di contatto e supporto agli utenti interessati alle nostre tecniche avanzate per parrucchieri (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali)
• Comunicazioni promozionali: Invio di newsletter, aggiornamenti sui corsi e materiali educativi, esclusivamente previo consenso esplicito (base giuridica: consenso dell'interessato)
• Adempimenti legali: Conservazione dei dati per gli obblighi fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana (base giuridica: obbligo legale)
• Sicurezza informatica: Protezione del sito web da accessi non autorizzati e attività fraudolente (base giuridica: legittimo interesse del titolare)
• Miglioramento dei servizi: Analisi delle preferenze degli utenti per ottimizzare i contenuti educativi e l'esperienza di navigazione (base giuridica: legittimo interesse del titolare)

4. Modalità di Trattamento e Sicurezza

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Applichiamo misure di sicurezza specifiche per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

Tutti i dati sono archiviati su server sicuri localizzati nell'Unione Europea e gestiti in conformità agli standard internazionali di sicurezza informatica ISO 27001.

5. Condivisione dei Dati e Trasferimenti

I dati personali possono essere comunicati esclusivamente alle seguenti categorie di soggetti, nei limiti strettamente necessari per le finalità sopra indicate:

• Fornitori di servizi tecnici per la gestione e manutenzione del sito web
• Consulenti e professionisti per adempimenti legali, fiscali e contabili
• Autorità competenti, quando richiesto dalla legge o per la tutela dei diritti di delythorivomysa
• Istituti di credito e servizi di pagamento, esclusivamente per le transazioni autorizzate

Non effettuiamo trasferimenti di dati personali verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tutti i nostri fornitori di servizi sono selezionati in base alla loro conformità al GDPR e sottoscrivono specifici accordi di protezione dei dati.

6. Periodo di Conservazione

I tempi di conservazione dei dati variano in base alla tipologia e alle finalità del trattamento:

• Dati di navigazione: Conservati per un massimo di 12 mesi dalla raccolta
• Dati di contatto: Conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo consenso per comunicazioni promozionali
• Dati per adempimenti fiscali: Conservati per 10 anni come previsto dalla normativa italiana
• Consensi marketing: Conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 36 mesi

Al termine dei periodi indicati, i dati vengono automaticamente cancellati dai nostri sistemi in modo sicuro e irreversibile.

7. I Suoi Diritti come Interessato

In qualità di interessato, Lei può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti previsti dal GDPR:

Come esercitare i diritti

Per esercitare qualsiasi diritto, può contattarci utilizzando i dati forniti nella sezione contatti. Esamineremo la Sua richiesta e forniremo riscontro entro 30 giorni, estendibili a 60 giorni in casi di particolare complessità. Il servizio è gratuito, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Gestiamo i cookie in conformità alle linee guida del Garante per la protezione dei dati personali.

Tipologie di cookie utilizzati:

• Cookie tecnici: Necessari per la navigazione e le funzionalità di base del sito
• Cookie analitici: Per statistiche anonime sui visitatori e miglioramenti del servizio
• Cookie di preferenze: Per ricordare le Sue scelte e personalizzare l'esperienza

Può gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del Suo browser o utilizzando il banner di gestione cookie presente sul nostro sito web.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa per adeguarla a cambiamenti normativi o miglioramenti dei nostri servizi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

In caso di modifiche sostanziali che richiedano il Suo consenso, La contatteremo attraverso i canali di comunicazione in nostro possesso per ottenere la Sua approvazione prima di procedere con i nuovi trattamenti.

10. Reclami e Autorità di Controllo

Qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali avvenga in violazione della normativa vigente, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo del Suo paese di residenza.